លក្ខខណ្ឌ

1. សម្រាប់ការទិញសំបុត្រ មេគង្គអ៊ិចប្រេស្ស ចាប់ពីថៃ្ងទី15 ខែមីនា ឆ្នាំ2018 ដល់ ថៃ្ងទី15​ ខែមីនា ឆ្នាំ2019
2. ទូទាត់ដោយប្រើគណនីវីងរបស់អ្នក
   • ទិញសំបុត្រតាមរយៈ វីងគិតលុយ
   • ទិញសំបុត្រអនឡាញ តាមគណនីវីង
   • ទិញសំបុត្រតាម វីងអនឡាញម៉ាស្ទ័រកាត
   • ទូទាត់តាមរយៈ កម្មវិធីស្មាតហ្វូនវីង
   • ទូទាត់តាមរយៈ *989# ដោយប្រើគណនីវីង
3. ទូទាត់ដោយ មិនប្រើគណនីវីង
   • ទូទាត់តាម ភ្នាក់ងារវីង
4. ការកក់ និងការទូទាត់តំរូវឲ្យធ្វើឡើងក្នុងរយៈពេល 4ម៉ោងមុនពេលចេញដំណើរ
5. វីងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការកែប្រែ ដោយពុំចាំបាច់ជូនដំណឹងទុកជាមុន

Frequently Asked Questions

1. តើអតិថិជនអាចទិញសំបុត្ររថយន្ត មេគង្គអ៊ិចប្រេស្សតាម ភ្នាក់ងារវីង កម្មវិធីស្មាតហ្វូនវីង ឬលេខកូដ*989# តាមវិធីណា?

ច: អតិថិជនត្រូវទំនាក់ទំនងទៅកាន់ផ្នែកបម្រើសេវាកម្មអតិថិជនរបស់មេគង្គអ៊ិចប្រេស្សដើម្បីកក់កន្លែង បន្ទាប់មកទៅកាន់ភ្នាក់ងារវីង ធ្វើការទូទាត់ ឬ​ទូទាត់ដោយផ្ទាល់តាមរយៈ កម្មវិធីស្មាតហ្វូនវីង ឬលេខកូដ*989#។

2. តើអតិថិជនអាចបង់ជាប្រាក់ដុល្លារ ឬប្រាក់រៀល?

ច: បានជាមួយប្រាក់ដុល្លារតែប៉ុណ្ណោះ

3. តើអ្វីទៅជាលេខយោងរបស់អតិថិជន?

ច: លេខយោងរបស់អតិថិជន គឺជាលេខទូរស័ព្ទរបស់គាត់ដែលមានចំនួន 9 ទៅ​ 10 ខ្ទង់។

4. តើកម្រៃសេវារបស់អតិថិជនមានតម្លៃប៉ុន្មាន? 

ច: សម្រាប់អតិថិជនទូទៅ គឺមិនមានគិតកម្រៃសេវាកម្មនោះទេ។

5. តើអតិថិជននឹងទទួលបានសារបញ្ជាក់ដែរឬទេនៅពេលធ្វើប្រតិបត្តិការជាមួយភ្នាក់ងារ?

ច: សម្រាប់ប្រតិបត្តិការដែលជោគជ័យ អ្នកនឹងទទួលបានសារបញ្ជាក់។

6. ប្រសិនបើ មេគង្គអ៊ិចប្រេស្សមិនបានធ្វើការកក់កន្លែងឱ្យអតិថិជននៅពេលដែលអតិថិជនបានទូរស័ព្ទមកធ្វើការកក់ តើអតិថិជនគួរធ្វើយ៉ាងណា? 

ច: អតិថិជនត្រូវធ្វើការទំនាក់ទំនងទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនមេគង្គ អ៊ិចប្រេស្ស

7. តើគួរធ្វើយ៉ាងណា ប្រសិនបើអតិថិជនទាក់ទងមកដើម្បីធ្វើការ រម្សាយសំបុត្ររថយន្ត?​​ (ឧទាហរណ៍ អតិថិជនបានទិញសំបុត្រមុន 2 ទៅ 3 ថ្ងៃមុនការចេញដំណើរ)

ច: អតិថិជនត្រូវធ្វើការទំនាក់ទំនងមកកាន់ ក្រុមហ៊ុនមេគង្គអ៊ិចប្រេស្ស មុនថ្ងៃចេញដំណើរ 1ថ្ងៃ ក្នុងម៉ោងធ្វើការ​ (មុនម៉ោង 5 រសៀល)​ ហើយការរម្សាយនេះនឹងមានសុពលភាព 2សប្តាហ៍ ប៉ុន្តែមិនអាចប្តូរជាប្រាក់វិញបានទេ។